衣美家干洗项目代理牛气十足!

发布时间:2011-12-06 15:58:20 编辑:匿名
导读:衣美家干洗项目代理,市场定位准确,打造旺铺,抓住商机。衣美家干洗项目代理,华丽亮相,牛气十足。
衣美家干洗项目代理,市场定位准确,打造旺铺,抓住商机。衣美家干洗项目代理,华丽亮相,牛气十足。
  衣美家干洗项目代理,上海衣美家洗衣加盟总部创建之初就对全体员工提出了“工作让客户满意比领导满意更重要”的工作原则,明确告诉员工:客户是我们的衣食父母,是公司生存发展的依靠,客户的满意度是考核员工是否合格的高标准。
  衣美家洗衣加盟总部不但是这样说的,在制度上、措施上努力保证原则的执行力,如:
  1,免费送货上门。规定带店老师要提前到达客户的所在地一起卸货、验货,并清点后移交客户签收。
  2,免费安装设备、现场培训、开业指导。规定带店老师要让客户对设备质量及服务态度进行评价签字。
  3,对每一个加盟客户都建立完整的服务档案,每一次客户反映的问题都要记录在案。
  4,做好服务回访,无论客户有没有问题,规定客服部每个月必须电话回访一次。
  5,每个员工的手机规定必须从早上8时开到晚上10时,随时接听客户的声音。
  6,要求解决客户的问题要准、快,即找出原因要准,解决过程要快,能当天能解决的绝不拖到第二天。针对有些客户发生洗坏衣服或保养皮革制品有困难,上海地区客户有需求尽量上门去帮助,外地客户先电话指导,实在有困难寄总部来帮助解决。
  7,去年上海世博会召开前,组织了上海地区衣美家加盟店达标检查评比活动,收到了明显的效果,今年将扩大到全国范围继续进行。
  衣美家干洗项目代理,持久赚钱的好项目。
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